SOFTIGER

SOFTIGER, zlokalizowany pod prestiżowym adresem Rondo ONZ 1 w Warszawie, to firma, która od razu sygnalizuje swoje pozycjonowanie na rynku IT. Sama lokalizacja w jednym z najbardziej rozpoznawalnych biurowców stolicy sugeruje, że nie jest to typowy sklep komputerowy dla każdego. Firma koncentruje swoją działalność głównie na obsłudze klientów biznesowych, co znajduje odzwierciedlenie zarówno w ofercie, jak i w modelu funkcjonowania.

Profil działalności i oferta produktowa

Analizując ofertę SOFTIGER, szybko staje się jasne, że firma jest partnerem technologicznym dla przedsiębiorstw, a nie detalicznym sprzedawcą dla klientów indywidualnych. Ich asortyment skupia się na dostarczaniu kompleksowych rozwiązań IT. W ofercie znajduje się szeroki wachlarz oprogramowania od wiodących producentów, takich jak Microsoft, Adobe czy Corel, z wyraźnym naciskiem na licencje komercyjne i pakiety dla firm. Oprócz oprogramowania, firma dostarcza również sprzęt IT, w tym laptopy biznesowe, komputery stacjonarne, serwery i urządzenia peryferyjne od renomowanych marek, takich jak Dell, HP czy Lenovo. Taka specjalizacja jest zdecydowanym atutem dla firm poszukujących jednego, zaufanego dostawcy, który jest w stanie kompleksowo wyposażyć biuro.

Klienci biznesowi docenią z pewnością profesjonalne doradztwo IT oraz możliwość zakupu specjalistycznego oprogramowania, np. do projektowania graficznego jak Cinema 4D, co świadczy o głębokiej wiedzy branżowej. Możliwość negocjacji cen przy większych zamówieniach oraz dostosowanie oferty do specyficznych potrzeb przedsiębiorstwa to kolejne zalety, które wyróżniają SOFTIGER na tle konkurencji.

Usługi dodatkowe

SOFTIGER oferuje również usługi wdrożeniowe i utrzymaniowe. Nie jest to jednak typowy serwis komputerowy, do którego można przynieść uszkodzony laptop z ulicy. Ich usługi serwisowe są raczej skierowane na obsługę i implementację rozwiązań w środowiskach firmowych, na przykład wdrożenia pakietu Microsoft 365. Dla firm jest to ogromna zaleta, ponieważ otrzymują wsparcie techniczne od tego samego partnera, który dostarczył im sprzęt i oprogramowanie. Dla klienta indywidualnego szukającego szybkiej naprawy komputera, oferta ta będzie jednak nieadekwatna.

Co klienci powinni wiedzieć? Dostępność i model obsługi

Jednym z kluczowych aspektów, który potencjalni klienci muszą wziąć pod uwagę, są godziny otwarcia. Firma działa od poniedziałku do czwartku w godzinach 9:00-17:00, a w piątki do 16:00. W weekendy jest zamknięta. Taki harmonogram pracy jednoznacznie wskazuje na orientację B2B (business-to-business) i jest sporym ograniczeniem dla osób pracujących w standardowych godzinach, które chciałyby skorzystać z usług firmy po pracy lub w sobotę.

Lokalizacja w biurowcu Rondo 1, choć prestiżowa, nie jest typowym punktem handlowym z witryną sklepową. Odbiór osobisty zamówień jest możliwy, ale wizyta w siedzibie firmy ma raczej charakter spotkania biznesowego niż tradycyjnych zakupów w sklepie stacjonarnym. Firma mocno stawia na sprzedaż online poprzez swoją stronę internetową oraz na obsługę zamówień z dostawą, co jest wygodnym rozwiązaniem dla klientów korporacyjnych.

Zalety SOFTIGER:

• Specjalizacja w obsłudze firm: Kompleksowa oferta oprogramowania i sprzętu dla biznesu.
• Profesjonalne doradztwo: Zespół posiadający wiedzę na temat zaawansowanych rozwiązań IT.
• Renomowane marki: Dostęp do produktów i licencji od czołowych światowych producentów.
• Prestiżowa lokalizacja: Buduje wizerunek stabilnego i wiarygodnego partnera.
• Możliwość kompleksowej obsługi: Od zakupu licencji, przez dostawę sprzętu, po usługi wdrożeniowe.

Wady i ograniczenia:

• Ograniczona dostępność dla klienta indywidualnego: Godziny otwarcia i model biznesowy nie są przyjazne dla zakupów detalicznych.
• Brak typowego serwisu PC: Firma nie oferuje standardowych usług naprawy sprzętu dla klientów z zewnątrz.
• Ceny: Specjalistyczna oferta i lokalizacja mogą sugerować wyższy pułap cenowy w porównaniu do dużych sieciówek elektronicznych.
• Brak oferty dla graczy i entuzjastów: Asortyment skupia się na rozwiązaniach biurowych i profesjonalnych, a nie na podzespołach komputerowych do gamingu.

Podsumowanie

SOFTIGER to wyspecjalizowany dostawca IT dla firm, który zbudował swoją pozycję na profesjonalizmie i kompleksowej ofercie dla sektora biznesowego. Przedsiębiorstwa z Warszawy i całej Polski znajdą tu wiarygodnego partnera do zarządzania swoją infrastrukturą technologiczną, od zakupu licencji oprogramowania po wyposażenie biur w komputery stacjonarne i laptopy. Jego siłą jest głęboka wiedza produktowa i umiejętność dopasowania rozwiązań do konkretnych potrzeb biznesowych. Jednakże, klienci indywidualni, poszukujący sklepu z szerokim asortymentem konsumenckim, konkurencyjnymi cenami na pojedyncze produkty czy natychmiastowej pomocy w ramach serwisu technicznego PC, powinni raczej skierować swoją uwagę na inne, bardziej zorientowane na rynek detaliczny, punkty na mapie Warszawy.